RMA – Processus de service et de retour
Afin de garantir un traitement rapide et simple, nous vous prions de bien vouloir enregistrer votre demande de retour (RMA) via notre formulaire en ligne. Nous nous assurons ainsi que votre demande parvienne directement au service compétent et puisse être traitée sans délai.
Votre interlocutrice directe est Simone Chiefari, responsable Montage & Service
prototypes et construction de luminaires spéciaux
- Mise en œuvre d’idées de produits ou de solutions d’éclairage spécifiques au projet
- Clarification de la faisabilité et définition des spécifications
- Conception, développement, CAO, simulation et concepts de tests
- Production d’un prototype fonctionnel en quelques jours
- Orientation vers la solution et accompagnement de l’idée à la mise en œuvre du projet
- Machines parfaitement équipées pour la construction de prototypes et la production en série : traitement au laser, pliage, tournage, fraisage, polissage, cintrage de profilés, scan 3D et dispositifs d’impression…
Mesure des luminaires
- Le LABSPION à 2 axes de Visio Systems permet de mesurer les données photométriques 3D de prototypes de luminaires ou de luminaires standard en un court laps de temps
- Mesure des données suivantes : flux lumineux lm, consommation électrique W, facteur de puissance %, rendu des couleurs CRI/CQS, température de couleur CCT, courbe de distribution photométrique CDP, angle de rayonnement, efficacité lm/W…
- Exportation des données au format LDT/IES pour une utilisation dans RELUX/DIALUX, documents PDF spécifiques au projet
protection ip67 encapsulée
- Encapsulage des lignes de LED avec l’installation spécialisée de DEMAK pour les applications extérieures
- Système parfaitement adapté (matériau d’encapsulage en polyuréthane SEPUR 540 et installation) à l’encapsulage transparent ou opalin, mais également aux applications de circulation
- La résistance aux UV, les faibles écarts de température de couleur et l’indice de protection IP67 garantissent une durée de vie maximale
Ingénierie CAO
- Développement et ingénierie de modules, de pièces détachées, de luminaires, de systèmes d’éclairage et de solutions spéciales sur Solid Works
- Simulation de luminaires ou de solutions d’éclairage
- Transfert simple ou échange de données via des interfaces
production OEM
- Ingénierie et production industrielle de produits OEM en petites et moyennes séries
- Développement interne et solution d’externalisation smartPRODUCTION pour le système ERP pour la production en ligne de LED
- Automatisation des dispositifs de fabrication et de contrôle
- Traçabilité intégrale grâce au traçage des lots dans la production
- Fabrication en série rapide de lignes de LED en 24 heures
- Sourcing des composants et des fournisseurs
Traitement mécanique
- Notre parc de machines modernes permet une production vaste et variée de composants mécaniques : laser à fibre AMADA pour l’usinage de tôles 2K avec station de chargement et de déchargement automatique, plieuse AMADA jusqu’à 2,5 m de long, fraiseuses à plat jusqu’à 2,0
× 3,0 m, machine à ébavurer les pièces de tôle, machines automatiques à tarauder, machine à polir les bords… - Machines de découpe et de traitement des profilés
- Soudage de l’aluminium, de l’acier et de l’acier chromé
Cintrage des profilés de LED
- Cintreuse de profilés CNC pour le formage de profilés en aluminium et en acier
- Types de profilés cintrables : 1216, 3030 V2.0, profilé à encastrer dans le béton 3030, 1919 45°, luminaires annulaires smartBULK – d’autres types sont disponibles sur demande
- Rayon le plus petit selon la taille du profilé de 300 mm à 3 m
Transformation du plastique
- Fraiseuse à plastique CNC ultramoderne pour le plexiglas, le bois ou l’aluminium (taille max. L × l = 3,0 × 2,0 m)
Assistance technique/suivi des projets
- Conseil, assistance technique, conception et planification de solutions LED standard et spéciales
- Accompagnement du projet de l’idée initiale à l’installation et à la réception
- Assistance technique après-vente et équipe interne d’installation pour les solutions spéciales
- Expertises
Luminaires fonctionnels et décoratifs en verre FEUILLETÉ OPALIN à triple couche ou en plastique (PC/PMMA).
Catalogue OSMONT
smarterion luminaires chez Elektro Material
EM smart Lighting 2019
Configurateur web smarterion
Le configurateur web de smarterion permet de composer des systèmes LED selon les souhaits du client.
Légende de l'outil d'esquisse smarterion
Avec l’outil d’esquisse smarterion, vous pouvez facilement mettre vos idées sur papier ! Vous trouverez ici la signification de tous les symboles.
Fiches techniques / données
Vous trouverez des fiches techniques, des données photométriques (fichiers LDT) et des textes d’offre dans notre configurateur web, dans la section « Téléchargement » ou directement pour le produit sélectionné.
smarterion sur Relux
Nos données de produits dans les formats de fichiers rlx (Relux), rfa (Revit), dwg (AutoCAD), ldt (Eulum), ies (IES) sont également disponibles sur Relux®.
Avec ies, vous pouvez facilement comparer les caractéristiques de nos produits et les données de mesure et les intégrer directement dans votre projet.
Protection par fusible des blocs d'alimentation
Vous trouverez des informations sur les appareillages maximums autorisés pour les différents fusibles dans les liens de téléchargement ci-dessous. Pour les alimentations MeanWell, Osram et Tridonic, vous trouverez des informations dans la fiche technique du produit correspondant.
